人材マネジメント

取り組み

• 実現したい「事業と人材の同時成長」
  サイクル
• 「人材マネジメントポリシー」
  に基づくアクション
• 「ヨコク」による企業価値の向上
• 社内複業「20%チャレンジ」の実施
• 「コクヨマーケティング大学」
  「コクヨマーケティング大学院」の実施

実現したい「事業と人材の同時成長」サイクル

コクヨグループは、「事業と人材の同時成長」を基本方針に、事業領域の拡大により多様な事業の集合体となることと、人材である社員個人の社会におけるキャリアの可能性拡張を両立するような成長サイクルの実現を目指しています。

「人材マネジメントポリシー」に基づくアクション

コクヨグループは、人材を社会の財産と捉え、一人ひとりの可能性に伴走しながら、事業成長と社会に貢献できる人材を輩出します。

「ヨコク」による企業価値の向上

事業領域を拡張する新しい価値の創出には、多様な人材による創造性豊かな「ヨコク」が鍵となります。ヨコクは、「よりよい未来をつくるための意志や挑戦」と定義付けられています。

コクヨグループの価値創出の強みは、顧客が抱えるさまざまな課題と誠実に向き合い、その解決のために社員一人ひとりが意志・ヨコクを持ち、創造的なアプローチをするところにあります。この強みを最大化させるため、一人ひとりに光を当てた育成を行い、社員のユニークな個性や強みの発揮を最大化するとともに、ヨコクを実現まで後押しするリーダーの育成も行っています。あわせて、ヨコクを発信しやすい風通しの良い風土の醸成や、ヨコクに共感した多様な人材が協働する「結いあう」環境づくりにも注力しています。

社員のヨコクを後押しする活動として、「ヨコクWORKSHOP」を開催しています。自分自身のヨコクを考え共有し、チームメンバーの想いや目標を知ることで、お互いに応援し合う環境づくりを目指します。2025年のワークショップでは1,151名の社員が個人のヨコクを発信しました。また、チーム単位でのワークショップを通じて、93チーム（403名）が「チームのヨコク」を作成しました。

社内複業「20%チャレンジ」の実施

コクヨグループは、2020年より、主体的なキャリア形成・能力向上、組織の活性化を後押しすることを目的として、自ら手をあげ、業務時間の20%程度を活用して他組織の業務にも参画する「20%チャレンジ（社内複業）」の取り組みを開始しました。組織側の求人テーマに対し社員が応募し、求人先の上司と人事でマッチングを行っています。期間は3～12カ月で、取り組みによる成果や社内外への貢献も個人の実績評価に加味する形で運用し、これまでに500名以上が参加。海外事業の市場調査や戦略推進支援、学びのデジタル化の未来を見据えた研究開発、社員の環境意識の向上など、所属事業や組織を跨いだテーマにチャレンジしています。また、生産性を高めながら現業の成果を落とさずに「現業80％+新しいテーマ20％」の状態を目指し、業務工数を可視化しながら、本人・上司・人事で対話を行い、業務の見直しや軌道修正を進めています。

「コクヨマーケティング大学」「コクヨマーケティング大学院」の実施

「コクヨマーケティング大学」は、新規事業の構想や戦略策定を通じたマーケティングスキルの習得により、顧客起点で未充足ニーズを捉えて課題解決を推進する仕事の仕方にチャレンジするための、社会人経験3～12年目の若手層を対象とした経営答申型実践プログラムです。戦略・マーケティング手法について学んで得た知識を、すぐに使ってコクヨの新規事業の企画案に落とし込み、外部の経営戦略のプロフェッショナルによるコーチングを受けながら約半年間チームで磨き上げ、最終的に経営陣に答申する形式です。2017年より取り組みを始め、開発や企画に限らずあらゆる職種の若手の社員200名以上がチャレンジしてきました。開設から継続的に、卒業生が伴走するメンター制度導入による学びのレベルアップ、卒業生の現業でのアウトプットの変化や新たなチャレンジにつながる異動などを行うことで、コクヨマーケティング大学を起点とした展開やアクションにつなげています。「コクヨマーケティング大学院」は、未来の事業環境を客観的に考察し、戦略を検討する仕事の進め方にチャレンジするための、30～40代の中堅リーダー層を中心にしたプログラムです。経営議論を経て決めた10年先を見据えた事業テーマに対し、外部の経営戦略プロフェッショナルによるコーチングを受けながら、約9カ月間チームで磨き上げ、最終的にコクヨの成長戦略を経営陣に答申します。2019年に開始し、これまでに140名以上がチャレンジしています。また、卒業生の多くが、全社プロジェクトなどの大きな役割を担う新たな挑戦の機会をつかみ、成長・活躍しています。

• 社会の取り組み